Ensinnäkin haluan kiittää vietnamilaista asiakastamme herra V:tä siitä, että hän luotti yritykseemme ja teki meiltä 6,000 alumiinisen neljäsosan pyöreän laatan koetilauksen.
Kommunikoimme Mr. V:n kanssa ensimmäisen kerran lokakuun lopussa 2024. Asiakas löysi meidät nettisivuilta ja sanoi, että hänellä oli ostokysymys alumiinilaattakulmareunuksille ja toimitti meille WeChat-yhteystiedot. Lisäsimme asiakkaan WeChatin ja tervehdimme asiakasta ystävällisesti, mutta emme saaneet muita vastauksia Mr V:ltä jälkeenpäin.
Myöhemmin kuulin, että se johtui siitä, että Mr. V:n edellisessä toimittajan tilauksessa oli joitain huoltoongelmia ja se oli käsitellyt huoltoongelmia, joten ostosuunnitelma hylättiin.
Sattui vain niin, että Vietnamin tehtaamme uusi tuotantolinja ja täysautomaattinen hapetuslinja olivat melkein valmiit. Jotta asiakkaat näkisivät tehtaamme vahvuuden ja takuun, lähetimme asiakkaillemme valokuvia ja videoita uudesta tehtaasta. Uudella tehtaalla on täydelliset laitteet ja tuotantokapasiteetti. Täysautomaattisen hapetuslinjan kuukausituotanto voi nousta 5 miljoonaan kappaleeseen, mikä voi olla uusi yritys herra V:lle.
Noin viikkoa myöhemmin saimme uuden kyselyn herra V:ltä. Koska useat tuotteet tarvitsivat muotteja ja herra V:llä oli kiire hankkia alumiinista neljäsosaa pyöreää laattaverhoilua, asiakas kysyi meiltä toimituspäivästämme ja pyysi tarjous perustuu 6,000 kappaleen määrään. Teimme myös asiakkaalle täydellisen tarjouksen asiakkaan ostotarpeiden perusteella. Mr. V vahvisti tilauksen ja maksoi takuumaksun viikkoa myöhemmin.
Tiedämme, että joskus asiakkaat tarvitsevat myös jotain uutta koettavaa, kuten yrityksen uusia tuotteita, uusia laitteita ja tuotantokapasiteettia sekä nopeampia toimituksia. Nämä ovat asioita, joita asiakkaat arvostavat, ja meidän tulee jatkossa päivittää asiakkaita ajoissa, jotta asiakkaat voivat tuntea yrityksemme vahvuuden ja palvelun.
Jaa tämä postaus
Leah Liu
Tervehdys! Olen Leah. Olen työskennellyt rakennusmateriaalialalla yli 10 vuotta. Haluan jakaa kokemukseni täällä - edistykäämme yhdessä!